Formation / Coaching

Gestion des conflits

De 8 à 10 participants
Inter
ou intra
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Les objectifs pédagogiques

« Moi, je suis sympa, je communique sans problème, c’est mon collègue là, qui ne comprend rien » 

Bon, voilà, ça commence toujours comme cela… ! Si la communication pose problème, si les tensions s’exacerbent, si nous avons du mal à dire, à exprimer, nous attribuons systématiquement la responsabilité de nos difficultés à l’autre.

C’est humain mais jamais efficace.

L’idée de cette formation est de travailler le changement de sa propre communication et son impact sur nos interlocuteurs. Si j’accepte d’être responsable de ma communication en tant qu’émetteur, j’offre à l’autre la possibilité de sa propre transformation. C’est passer de l’affrontement à la négociation par la satisfaction mutuelle des besoins, selon Thomas Gordon.

L’objectif n’est plus d’avoir raison mais de changer de paradigme. Oui, je sais, c’est dur, dur !!

Témoignages

Travailler avec Françoise, c’est côtoyer dans le même temps structure et créativité, bonne humeur et sérieux, optimisme et lucidité, esthétique et pragmatisme.Généreuse et enthousiaste dès que je lui soumettais un projet de formation ou d’accompagnement…Et attention, ça dépote… !
Merci Françoise 

Stéphanie Lacolley, responsable commerciale de nombreux projets conduits ensemble

Depuis la création du Réseau Cocagne en 2000, Françoise Schweiss en tant que consultante et formatrice est toujours intervenue auprès de notre organisation. Que ce soit pour réaliser des études d’impact auprès des usagers, coacher des responsables de structures, concevoir et animer des formations en direction des dirigeants, des techniciens, des travailleurs sociaux et des animateurs commerciaux . Elle fait preuve d’une exceptionnelle capacité d’adaptation, de réactivité et d’un grand professionnalisme, toujours volontaire et bienveillante pour suivre et renforcer le développement de notre réseau national et de ses structures qui comptabilisent plus de 6000 salariés. Fidèle dans ses engagements je ne saurais trop la recommander auprès d’autres dirigeants

Jean-Guy Henckel, Fondateur des Jardins de Cocagne et du Réseau Cocagne

Les formations de Françoise sont de celles qui peuvent vous changer la vie… Ce qui a été mon cas : non seulement j’ai appris plein de choses sur le tutorat (c’était son thème) mais surtout j’ai beaucoup appris sur moi-même (et j’en avais besoin).
Cette belle rencontre nous a menées aux séances de coaching personnel remplies de bienveillance, de sagesse et d’humour.
Vous cherchez une formatrice hors pair et une coach à l’écoute?
Ne cherchez plus : elle s’appelle Françoise Schweiss

Oxana Jarkovskaia, Guerlain

La démarche que je propose vous convient ?
Faisons connaissance

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