Formation / Coaching

Gestion des conflits

De 8 à 10 participants
Inter
ou intra
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Les objectifs pédagogiques

« Moi, je suis sympa, je communique sans problème, c’est mon collègue là, qui ne comprend rien » 

Bon, voilà, ça commence toujours comme cela… ! Si la communication pose problème, si les tensions s’exacerbent, si nous avons du mal à dire, à exprimer, nous attribuons systématiquement la responsabilité de nos difficultés à l’autre.

C’est humain mais jamais efficace.

L’idée de cette formation est de travailler le changement de sa propre communication et son impact sur nos interlocuteurs. Si j’accepte d’être responsable de ma communication en tant qu’émetteur, j’offre à l’autre la possibilité de sa propre transformation. C’est passer de l’affrontement à la négociation par la satisfaction mutuelle des besoins, selon Thomas Gordon.

L’objectif n’est plus d’avoir raison mais de changer de paradigme. Oui, je sais, c’est dur, dur !!

Témoignages

Françoise SCHWEISS est très compétente dans son domaine et très empathique. Elle sait fédérer et mobiliser une équipe autour d’une idée qui lui tient à cœur. Elle est toujours à l’écoute, très pédagogue, communicatrice innée, elle possède les savoirs et les compétences pour accompagner, coacher et motiver les dirigeants ou leurs équipes

Antoine Abou-Haidar, ancien collaborateur

Les formations de Françoise sont de celles qui peuvent vous changer la vie… Ce qui a été mon cas : non seulement j’ai appris plein de choses sur le tutorat (c’était son thème) mais surtout j’ai beaucoup appris sur moi-même (et j’en avais besoin).
Cette belle rencontre nous a menées aux séances de coaching personnel remplies de bienveillance, de sagesse et d’humour.
Vous cherchez une formatrice hors pair et une coach à l’écoute?
Ne cherchez plus : elle s’appelle Françoise Schweiss

Oxana Jarkovskaia, Guerlain

Françoise m’a beaucoup aidée.
J’ai bénéficié d’une écoute exceptionnelle et d’un accompagnement sans faille. Avec elle, j’ai fait le tri, lâché mes peurs, balayé mes freins pour atteindre cette affirmation de « moi » qui restait depuis trop longtemps dans un brouillard paralysant … Ce chemin parcouru avec elle m’a apporté la sérénité nécessaire pour avancer enfin vers mes objectifs personnels.
Son propre parcours est une vraie richesse pour les personnes qu’elle accompagne avec enthousiasme, humour et lucidité.

Gwenaëlle Pacé, professeur des écoles en reconversion professionnelle

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